LEGAL REFERENCE

mt07 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ...

সম্পূর্ণ এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষানিয়মিত অডিটঅ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা অনুরোধ সুবিধা
mt07 mt07 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

ডেটা অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান

আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চান, কোনো তথ্য আপডেট করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনি নিজে নিজে কিছু...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং নিয়মিত অডিট চালাই

mt07 সকল ব্যক্তিগত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করে এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট চালায় যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করা যায়। আমাদের টিম শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস পায় এবং...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ লেনদেন বা লগইন তথ্য পড়তে না পারে।...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা জানতে পারি...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করি। যেকোনো সমস্যা পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে ঠিক...

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয়। এটি...

পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় ব্যবহার করা হয়। এই...

অটো লগআউট

আপনার সেশন দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ...

mt07 গোপনীয়তা নীতি অন্য পৃষ্ঠার তুলনায় কোথায় দাঁড়ায়

আমরা একই স্বচ্ছতা এবং ডেটা সুরক্ষা মান আমাদের সকল আইনি পৃষ্ঠায় বজায় রাখি। এই সেকশনটি দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি পলিসির সাথে...

ডেটা সংগ্রহগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন, যেখানে ব্যবহারের শর্তাবলী বলে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। উভয়ই একসাথে আপনার অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট রেকর্ডএই পৃষ্ঠা বলে আমরা লেনদেন ডেটা কত দিন রাখি, আর পেমেন্ট নীতি বলে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা জমা এবং তোলা হয়।
কুকি ব্যবহারগোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে আমরা ট্র্যাকিং ডেটা সংগ্রহ করি, আর কুকি পলিসি বিস্তারিত জানায় কোন কুকি কী কাজ করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংএই নীতি স্পষ্ট করে কখন আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি আর ব্যবহারের শর্তাবলী বলে কোন আচরণ নিষিদ্ধ। দুই পৃষ্ঠাই একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ ছবি পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলাগোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা হয়, যেখানে ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া এবং কোন ব্যালেন্স থাকলে কী হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতাএই পৃষ্ঠা বলে আমরা কখন স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করি, আর ব্যবহারের শর্তাবলী বলে কোন আইন লঙ্ঘন হলে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
আপডেট নোটিশউভয় নীতিই পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানোর প্রতিশ্রুতি দেয়। গোপনীয়তা নীতি আপডেট ইমেইল বা লবি ব্যানারের মাধ্যমে ঘোষণা করা হয় এবং আপনি চাইলে পুরোনো সংস্করণ দেখতে পারেন।
প্ল্যাটফর্ম ওভারভিউ

mt07 এর মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেম অ্যাক্সেস এই নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পর্যন্ত, প্রতিটি সেকশনে আপনার ব্যবহার লগ...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আপনি যখন লাইভ ব্যাকারাট বা রুলেট খেলেন তখন আমরা আপনার...
স্লট ফিচার রুম Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট লবিতে আপনার গেম পছন্দ...
স্পোর্টস বাজার আপনার বেট স্লিপ এবং মার্কেট ব্রাউজিং ডেটা সংরক্ষিত থাকে যাতে...
মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেস আপনি অ্যাপ থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ এবং...
সাপোর্ট চ্যাট লাইভ চ্যাট কথোপকথন রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা আপনার পুরোনো...
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রথমবার উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে মোবাইল নম্বর...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার পেমেন্ট রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি কারণ স্থানীয় আর্থিক নিয়ম এটি বাধ্যতামূলক করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি নিজে পুরোনো লেনদেন লগ দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। এই রেকর্ডগুলো শুধুমাত্র বিরোধ সমাধান এবং অডিট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন ব্যবহার করুন এবং একটি ফাইল ডাউনলোড করুন যাতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ থাকবে। এই ফাইল তৈরি হতে চব্বিশ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে এবং আপনি ইমেইলে লিঙ্ক পাবেন।

আমরা শুধুমাত্র তখনই তথ্য শেয়ার করি যখন পেমেন্ট প্রসেসিং প্রয়োজন হয় অথবা স্থানীয় কর্তৃপক্ষ আইনি অনুরোধ পাঠায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে শেয়ারিং ইতিহাস দেখতে পারেন এবং কোন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পেয়েছে তা জানতে পারবেন।

আপনি অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করি এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। তবে আর্থিক রেকর্ড আইনের প্রয়োজনে পাঁচ বছর রাখা হয় কিন্তু আপনার নাম বা মোবাইল নম্বরের সাথে আর সংযুক্ত থাকে না।

হ্যাঁ, আমরা দেখি আপনি কোন স্লট টাইটেল বা লাইভ টেবিল বেশি খেলেন যাতে আপনার লবিতে সেগুলো দ্রুত দেখাতে পারি এবং নতুন গেম সাজেস্ট করতে পারি। এই ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নতুন মোবাইল নম্বর যুক্ত করতে পারেন এবং আমরা একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব। পুরোনো নম্বর আর লগইনের জন্য ব্যবহার করা যাবে না কিন্তু লেনদেন ইতিহাসে রেকর্ড হিসাবে থাকবে যাতে বিরোধের সময় প্রমাণ থাকে।

আমরা যেকোনো পরিবর্তন করার ত্রিশ দিন আগে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয় কিন্তু আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যদি নতুন শর্ত মেনে নিতে না চান।